Adatkezelési Tájékoztató
Adatkezelési Tájékoztató
Frissítve: 2026.07.20.
Jelen adatkezelési tájékoztató bemutatja, hogy a Pro Paint System weboldalának használata, a kapcsolatfelvétel, a helyszíni felmérés egyeztetése, az ajánlatadás és a szolgáltatás teljesítése során milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezel az Adatkezelő.
1. Az Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Pro Paint System Bt.
Cégjegyzékszám: 01-06-796770
Adószám: 29254820-2-41
Képviselő: Szegfü Szabolcs
E-mail-cím: ertekesites.propaint@gmail.com
Telefonszám: +36 30 969 9032
Weboldal: https://propaint.hu
A továbbiakban: Adatkezelő.
Az Adatkezelő nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt.
2. A tájékoztató hatálya és az adatkezelés alapelvei
Jelen tájékoztató kiterjed:
a weboldal használatára;
a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésére;
a telefonos és e-mailes megkeresésekre;
a helyszíni felmérés egyeztetésére;
az ajánlatadásra;
a szerződés teljesítésére;
az ügyfélkapcsolattartásra;
a megkeresések belső nyilvántartására;
a technikai és szerveroldali adatkezelésre;
a panaszok és adatvédelmi kérelmek kezelésére.
Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen, átlátható módon, célhoz kötötten és csak a szükséges mértékben kezeli.
3. Kapcsolatfelvételi űrlap
A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon az érdeklődő kapcsolatba léphet az Adatkezelővel.
A kezelt adatok:
név;
e-mail-cím;
telefonszám;
település;
megjegyzés;
a munka részletei;
az érintett által önkéntesen megadott további információk;
az űrlap beküldésének időpontja és technikai adatai.
A név, az e-mail-cím és a telefonszám megadása kötelező. Az űrlapon jelenleg nincs kép- vagy dokumentumfeltöltési lehetőség.
Az adatkezelés célja:
az érdeklődés megválaszolása;
kapcsolatfelvétel;
helyszíni felmérés egyeztetése;
ajánlatadás előkészítése;
az érdeklődések rendszerezése és nyomon követése.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti, az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző intézkedés, valamint egyes esetekben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.
A szükséges adatok megadása nélkül az Adatkezelő nem vagy csak korlátozottan tudja megválaszolni a megkeresést.
4. Telefonos és e-mailes kapcsolatfelvétel
Telefonos vagy e-mailes kapcsolatfelvétel esetén az Adatkezelő kezelheti:
az érintett nevét;
telefonszámát;
e-mail-címét;
az üzenet vagy beszélgetés tartalmát;
a munkavégzés helyét;
a tervezett munka részleteit;
a kapcsolattartás időpontját.
Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása, időpont-egyeztetés, ajánlatadás, szerződéses kapcsolattartás és panaszkezelés.
Az Adatkezelő a telefonhívásokat nem rögzíti.
5. Helyszíni felmérés, ajánlatadás és szerződéskötés
A pontos ajánlat elkészítését rendszerint helyszíni felmérés előzi meg.
A kezelt adatok lehetnek:
név;
telefonszám;
e-mail-cím;
a felmérés vagy munkavégzés pontos címe;
az egyeztetett időpont;
az ingatlan vagy helyiség adatai;
az Ügyfél igényei;
Az adatkezelés célja a helyszíni felmérés megszervezése, az ajánlat elkészítése, a szerződés létrehozása és teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, jogszabályi kötelezettség esetén pedig a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
Referencia- vagy marketingcélú fénykép csak megfelelő jogalappal, szükség esetén az érintett külön hozzájárulásával használható fel.
6. Automatizált technikai adatfeldolgozás
A weboldalon beérkező megkeresések feldolgozása részben automatizált technikai folyamat segítségével történik.
A saját bérelt szerveren működő rendszer:
fogadja az űrlapadatokat;
továbbítja azokat e-mailben az Adatkezelőnek;
belső adatbázisban rögzíti a megkereséseket;
rendszerezi és visszakereshetővé teszi az érdeklődéseket;
támogatja az ügyfélkapcsolat nyomon követését.
A rendszer nem végez olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre joghatással járna vagy őt jelentős mértékben érintené.
7. Adatmegőrzési idő
A kapcsolatfelvételi űrlapon, telefonon vagy e-mailben beérkezett adatokat az Adatkezelő az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 5 évig őrizheti meg.
Az adatmegőrzés célja:
a korábbi egyeztetések visszakeresése;
a vitás kérdések tisztázása;
a jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
Amennyiben az érdeklődésből szerződés vagy megrendelés keletkezik, az adatokat az Adatkezelő a szerződés teljesítéséhez és a jogi igények kezeléséhez szükséges ideig őrizheti meg.
A számlázási és számviteli adatokat az Adatkezelő a mindenkor hatályos jogszabályokban meghatározott ideig köteles megőrizni.
8. Adatfeldolgozók és szolgáltatók
Contabo GmbH
Székhely: Welfenstraße 22, 81541 München, Németország
Tevékenység: szerver-, infrastruktúra- és tárhelyszolgáltatás.
A szolgáltató a weboldal és az automatizált rendszer működéséhez szükséges technikai adatokhoz, szervernaplókhoz és az űrlapon megadott adatokhoz férhet hozzá.
Az Adatkezelő tájékoztatása szerint a szerver az Európai Unión belül működik.
Google Ireland Limited
Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Igénybe vett szolgáltatások: Gmail és Google-alapú adattárolási, illetve nyilvántartási szolgáltatások.
A Google rendszereiben kezelhető adatok:
név;
e-mail-cím;
telefonszám;
település vagy munkavégzési cím;
az üzenet és a munka részletei;
az érintett által megadott további adatok.
A Google szolgáltatásainak használata során előfordulhat, hogy személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívül is feldolgozásra kerülnek.
Weboldalfejlesztő
Név: Volentér Ádám
E-mail-cím: volenter11@gmail.com
A weboldalfejlesztő fejlesztési, karbantartási vagy hibajavítási célból hozzáférhet a weboldal technikai rendszeréhez és a megkeresésekhez.
9. Szervernaplók, sütik és marketingeszközök
Az adatkezelés célja a weboldal működésének biztosítása, hibakeresés, visszaélések megelőzése és informatikai biztonság.
A weboldal jelenleg az Adatkezelő tájékoztatása szerint nem használ:
Google Analytics-et;
Meta- vagy Facebook Pixelt;
TikTok Pixelt;
Google Ads konverziókövetést;
remarketing sütiket;
hírlevélkövetést;
reklámcélú követőkódokat.
A kapcsolatfelvételi adatokat az Adatkezelő nem használja automatikusan hírlevélküldésre vagy közvetlen reklámcélra.
Ha a weboldal később nem szükséges sütiket vagy marketingeszközöket vezet be, az Adatkezelő frissíti a tájékoztatót, és szükség esetén hozzájáruláskezelő rendszert alkalmaz.
10. Adattovábbítás és hozzáférés
A személyes adatokhoz a szükséges mértékben hozzáférhet:
az Adatkezelő;
az ügyfélkapcsolattartásban vagy ajánlatadásban közreműködő személy;
a weboldal fejlesztője;
a szerver- és tárhelyszolgáltató;
a Google mint e-mailes és adattárolási szolgáltató;
jogszabály alapján eljáró hatóság vagy bíróság.
Az Adatkezelő a személyes adatokat nem értékesíti, és más vállalkozásnak önálló marketingcélra nem adja át.
A Google használata során EGT-n kívüli adattovábbítás is történhet, megfelelő adatvédelmi garanciák alkalmazása mellett.
11. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
hozzáférést kérni a kezelt adatokhoz;
pontatlan adatainak helyesbítését kérni;
személyes adatainak törlését kérni;
az adatkezelés korlátozását kérni;
jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozni;
meghatározott feltételek esetén adathordozhatóságot kérni;
hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást visszavonni;
panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál;
bírósághoz fordulni.
A törlési kérelem nem teljesíthető, ha az adatok megőrzése jogszabályi kötelezettség vagy jogi igény kezelése miatt szükséges.
Az érintetti kérelmek főszabály szerint díjmentesek.
12. Kapcsolat, jogorvoslat és a tájékoztató módosítása
Az érintett adatvédelmi kérelmét az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
E-mail: ertekesites.propaint@gmail.com
Telefon: +36 30 969 9032
Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül megválaszolja. A határidő indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható.
Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Weboldal: https://www.naih.hu
Az érintett bírósághoz is fordulhat, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogellenes.
Az Adatkezelő jelen tájékoztatót módosíthatja, ha:
a weboldal működése megváltozik;
új adatfeldolgozó kerül bevonásra;
az adatkezelés célja vagy jogalapja megváltozik;
sütik, analitikai vagy marketingeszközök kerülnek bevezetésre;
a jogszabályi környezet megváltozik.
A módosított tájékoztató a weboldalon megjelölt hatálybalépési időponttól alkalmazandó.
